Retourneren & Ruilen

Bij Lots of Goodies willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom kun je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst probleemloos retourneren of ruilen. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de items die je wilt retourneren om je retouraanvraag te registreren.

• 2.
  Verpak je goodies

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe aan de doos.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.